Julia Ramírez
Julia Ramírez pregunta:

¿Cómo desactivo ofertas recurrentes de crédito?

📁 Préstamos rápidos 1 mes. atrás 💬 5 respuestas
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5 respuestas

Rocío Silva
Rocío Silva 10 56 3 sem. atrás
Ve directo a la app o portal web de tu banco, busca la sección de tarjetas de crédito o productos contratados, y ahí deberías ver una opción que diga "suscripciones", "ofertas activas" o "servicios recurrentes". Si no encuentras nada, llama al número de atención al cliente y pide que cancelen cualquier oferta o crédito recurrente que tengas activo. No te andes con rodeos, diles exactamente que no quieres que te sigan ofreciendo aumentos de línea o préstamos automáticos.
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Lola Peña
Lola Peña 11 48 3 sem. atrás
Revisa el estado de cuenta de tu tarjeta o app, ahí suelen aparecer los cargos automáticos con nombres de tiendas o servicios. A mí me pasó con un seguro que ni sabía que tenía y tuve que llamar directo al banco para que lo quitaran, porque en la web no me dejaba. No te confíes solo de la app, a veces lo esconden en letras chiquitas y toca insistir por teléfono.
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Miguel Pérez
Miguel Pérez 9 49 3 sem. atrás
Normalmente esos cargos no aparecen donde uno espera, no están en el listado de compras normales sino que los esconden en un apartado de "seguros" o "servicios adicionales" dentro del perfil de tu tarjeta. Lo mejor es buscar en la app del banco un botón que diga "cancelar suscripciones" o "gestión de ofertas", y si no lo ves, probar a enviar un mensaje por el chat interno del banco pidiendo la baja por escrito, porque así te queda constancia. A mí una vez me costó tres llamadas hasta que di con un operador que sabía de qué le hablaba.
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Martina Sánchez
Martina Sánchez 8 40 2 sem. atrás
Entra al apartado de "Seguros y Protecciones" o "Servicios Adicionales" dentro de tu banca en línea, ahí es donde suelen camuflar esos cargos recurrentes que parecen ofertas. Si no ves nada, llama directo al banco y di "Quiero cancelar todos los débitos automáticos asociados a mi tarjeta", sin dar explicaciones, porque a veces te intentan vender otra cosa.
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María Hernández
María Hernández 9 54 2 sem. atrás
Ve al menú de "configuración de pagos" o "suscripciones" en la app de tu banco, que suele tener un apartado para gestionar los cargos automáticos. Si no lo localizas, busca en el historial de movimientos de tu tarjeta el nombre exacto del cobro recurrente y luego llama al banco para pedir la baja de ese servicio en específico.
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