¿Puedo borrar mi cuenta en la app si todavía tengo deuda?
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3 respuestas
Emilio Silva
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3 d.
No es recomendable borrar tu cuenta si aún tienes deuda, ya que la obligación de pagar sigue existiendo independientemente de que elimines el perfil. La app probablemente no te permitirá cerrarla hasta que saldes el saldo pendiente, y si logras hacerlo, la deuda no desaparecerá, solo perderás acceso a tu historial y notificaciones. Lo mejor es liquidar primero o ponerte al corriente con el pago antes de intentar eliminar cualquier cosa.
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Marina Fuentes
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3 d.
Normalmente las aplicaciones financieras bloquean la opción de eliminar la cuenta mientras haya un saldo pendiente, es una medida de seguridad para ambas partes. He visto casos donde la gente intenta borrar la app pensando que la deuda desaparece, pero lo único que logran es perder el acceso a los comprobantes y al historial de pagos, mientras los intereses siguen corriendo. Lo más sensato es liquidar primero, así te aseguras de que no te aparezca un cobro inesperado meses después.
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Bruno León
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3 d.
Legalmente la deuda no desaparece aunque borres la app o elimines tu cuenta, eso queda registrado en el sistema financiero. La mayoría de apps ni siquiera te dan la opción de cerrar sesión permanente si tienes saldo pendiente, te van a pedir que pagues primero. He visto casos donde la gente se frustra y desinstala la aplicación creyendo que así se olvida todo, pero luego les llegan cobranzas por otros canales como llamadas o correos.
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