¿Qué captura hago si el precio cambia durante el proceso?

Cuando el precio cambia durante el proceso, lo ideal es capturar una captura de pantalla en el momento exacto en que ves el nuevo precio, justo antes de confirmar la compra. También recomendaría tomar otra captura del carrito o del resumen del pedido donde se muestre el costo final. Así tienes evidencia clara del cambio, que puede servir para reclamar si algo no coincide después.

Tomaría una captura de la pantalla donde ves el precio actualizado justo antes de hacer clic en "pagar" o "confirmar". Luego otra del resumen final del pedido con el total. Así tienes dos puntos de referencia claros para comparar si luego te cobran algo distinto.

Guardo dos capturas: la del momento exacto en que veo el cambio de precio (con la pantalla completa, incluyendo la barra de direcciones y la fecha/hora del dispositivo) y otra justo antes de dar clic en "confirmar pago". También recomiendo tomar un video corto de la pantalla mientras navegas entre pasos, porque a veces los cambios son sutiles y una imagen fija no muestra la secuencia completa. Esto me ha ayudado a evitar cobros incorrectos en compras online.

Siempre tomo una captura de pantalla en el momento justo en que veo el nuevo precio, mostrando claramente el producto, la cantidad y el total actualizado, y luego otra captura justo antes de darle al botón de confirmar o pagar, asegurándome de que aparezca la hora del sistema en la imagen. Si el proceso tiene varios pasos, hago una secuencia de tres o cuatro capturas rápidas: una del carrito con el cambio, otra del resumen del pedido, y una final del mensaje de confirmación o del recibo, así evito que me aleguen que fue un error de visualización o que el precio se modificó después por mi culpa.

Una foto con tu móvil de la pantalla del ordenador, con el reloj de pared o el periódico del día al lado, que es lo único que te garantiza que no es un montaje. Eso y guardar el correo de confirmación del pedido tal cual te llega, sin modificar nada. Las capturas de pantalla digitales las pueden trucar, pero una foto con testigo de la vida real no tiene discusión.

Siempre hago una captura de la pantalla completa donde se ve el cambio de precio junto con el nombre del producto y el carrito de compras, pero también tomo una segunda foto del proceso de pago justo antes de confirmar, asegurándome de que aparezca la hora del sistema. Si puedes, graba un video corto desde que ves el nuevo precio hasta que terminas la compra, porque eso muestra la secuencia completa y cualquier cambio sutil que una imagen fija podría perder. Eso te da pruebas sólidas para reclamar si luego te cobran diferente.